★エクスペディアTAAP、旅行会社向けセミナー開催

　シンガポール航空、セブ・パシフィック航空と共同で

　旅行会社向けにサービスを提供するエクスペディアTAAP「クマの手」は、顧客旅行会社向けのセミナーを開催、シンガポール航空およびセブ・パシフィック航空が協力し、それぞれプロダクトを紹介した。
　セミナー冒頭、エクスペディアホールディングス・エクスプレスTAAPのSr. Country Manager ショーン・キム氏が「引き続き『クマの手』は、日本の旅行会社の皆さまのお役に立てるような支援を行っていきたい。皆さまの事業がさらに発展していくよう、引き続き取り組んでいきたいと考えている」と挨拶。

　ますます便利になるエクスペディアTAAP『クマの手』の新しい機能

　エクスペディアTAAPからは、航空券と宿泊の検索、予約方法、ダイナミックパッケージ用のホテル料金、チャット機能の便利な使い方について説明があった。特にダイナミックパッケージ用には、旅行会社向けに平均20%オフの割安な料金を提供。他にも高いコミッション率や、ホテル単体の手配でも適用する点を挙げ、旅行会社の収益拡大につながるメリットをアピールした。
　チャット機能は、名前の変更や予約確認メールの自動送信などが自動で行えるサポートツールで、AIが対応。セミナーでは便利な機能として、全室一括キャンセルできる点を挙げ、利便性の高さを訴求した。

※写真＝エクスペディアホールディングス ショーン・キム氏