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2024.01.15

ウイングトラベル

★JJPシステム障害、国内線で計18便欠航

 ジェットスター・ジャパンは去る1月12日、システム障害に見舞われ、一時的に国内線全便の運航が出発できない状況に陥った。この結果、12日に国内線17便が、翌13日にも1便が欠航となる事態となった。
 同航空によれば、システム障害は1月12日の15時50分頃に発生。その障害は19時30分ごろまで続いた。
 ジェットスター・ジャパンは欠航となった便に搭乗予定だった旅客に対して、同航空の他便への振り替えや払い戻しといった対応を講じた。さらに、他社便の普通席や、地上交通機関(タクシーを除く、普通席)を旅客自ら予約・購入すると、利用分を全額返金する対応も採ったことを明かした。

 

※写真=システム障害の影響で国内線18便が欠航に