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2022.05.25

ウイングトラベル

★ANA、新サービスモデル「ANA Smart Travel」開始

 3月末SKiPサービス終了、23年度以降自動チェックイン機廃止へ

 

 全日本空輸(ANA)は5月24日、新たなサービスモデル「ANA Smart Travel」を開始することを発表した。客自身のスマートフォンなどのモバイル端末を使って、旅行計画・予約段階から空港、機内での過ごし方、遅延・欠航サポートなど、様々なシーンをサポートすることができるようにする。
 この新たなサービスモデルの導入に伴い、オンラインチェックインサービスを深堀り。2023年3月31日をもってSKiPサービスを終了するほか、2023年4月以降順次、国内線の自動チェックイン機の取扱いを終了する方針を固めた。
ANAによれば、「2023年度の一年間かけて国内全空港の自動機を撤退する」としており、現在国内空港51空港に計437台設置している自動チェックイン機の撤去を進めていくことを明かした。