エクスペディア、中小宿泊施設の技術投資支援

モバイルアプリ、「Partner Central」導入提案

　エクスペディアは、中小の独立系ホテルの技術投資を支援するため、料金や空室状況の更新、宿泊客管理が移動中でも簡単に行える宿泊施設向けのモバイルアプリの管理ツール「Partner Central」の導入を提案する。
　Partner Centralは、改良により部屋や料金が管理しやすくなり、在庫と空室状況がリアルタイムで更新される。また、サプライヤーは予約、キャンセル、宿泊客からの通知をスマートフォンで受信し、フィルター機能で優先順位を付けることも可能。マーケティングツールやホームページも改良され、2019 年中に主要宿泊施設で利用可能になる予定。
　エクスペディアの調査によると、チェーンホテルは技術投資を優先するものの、中小の独立系ホテルは客室の改装を優先する違いが明らかになった。同社は客室数が100以上の宿泊施設をチェーンホテル、チェーンを持たない客室100室以下の独立系ホテルを中小規模独立系ホテルと分類している。