★HIS、アクセシブル・ツーリズム推進で人材育成セミナー

　旅程作成者向けと添乗員・ガイド向けの2コースを募集

　エイチ・アイ・エス（HIS）は、東京都が取り組む「障害者や高齢者等が安心して都内観光を楽しめるようアクセシブル・ツーリズムの推進」に合わせ、障害者等に配慮した旅行商品の造成や、旅行に随行する添乗員・ガイドの接遇サービス向上を支援するセミナーを開催する。内容は旅行会社の商品造成担当者や手配スタッフを対象とする旅程作成者向けと、観光現場で案内を担う添乗員・ガイド向けの2タイプで募集する。
　旅程作成者向けは、障害特性の理解を踏まえ、安全で無理のない旅程作成のノウハウ習得を狙う。1日目は座学と体験で理解を深める知識編、2日目はワークショップで具体的ノウハウを学ぶ実践編とする。A日程は1日目（2月12日）が東京ウィメンズプラザ、2日目（2月17日）がベルサール新宿グランド。B日程は1日目（2月13日）が東京ウィメンズプラザ、2日目（2月18日）が東京商工会議所会議室で実施する。

※画像＝旅程作成や現場対応のポイントなどを紹介