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2026.01.07

WING

JALカード、JCSI調査で初の業界1位

 
 JALカードは、2025年度JCSI(日本版顧客満足度指数)第5回調査において、クレジットカード業種で初めて総合1位を獲得した。
 同調査は、公益財団法人日本生産性本部サービス産業生産性協議会が実施する日本最大級の顧客満足度調査で、「顧客満足」「推奨志向(おすすめ度)」「感動指標」など9指標から評価する