ウイングトラベル
★「NEWT Chat」がLINE公式アカウントとの連携
24時間365日対応で問い合わせ自動化を支援
令和トラベルは、旅行アプリ「NEWT(ニュート)」上で提供するAIエージェントチャット「NEWT Chat(ニュートチャット)」でLINE公式アカウントとの連携機能の提供を開始した。
今回の連携により、LINEから送信された利用者のメッセージに対し、NEWTのAIエージェントが24時間365日、自動で応答することが可能となる。施設側は既存のLINE公式アカウントを活用しながら、問い合わせ対応の自動化と業務効率化を図ることができる。
※画像=問い合わせ対応と業務効率化を実現した
