ウイングトラベル
★ANA、APEXで2年連続「WORLD CLASS」

APEX/IFSAアワーズで部門賞を初受賞
ANAグループは9月12日、エアライン業界団体であるAPEX(Airline Passenger Experience Association)が主催する「WORLD CLASS RATING」において、世界最高品質評価の「WORLD CLASS」を、2年連続で受賞したことを発表した。「WORLD CLASS」に認定されている航空会社は、世界で10社のみだ。
「WORLD CLASS RATING」は、「安全・安心とウェルビーイング」「サステナビリティ」「サービス品質」「機内食・飲料」の4つの評価項目において、専門家による搭乗監査と旅客の評価をもとに、世界最高水準の航空会社を認定するもの。ANAは、安心で清潔な機内環境、持続可能な社会の実現に向けた取り組み、そして旅客に寄り添ったサービスの提供が高く評価された。
※画像=2年連続でAPEXの「WOLRD CLASS」を受賞した(提供:ANA)