★日本旅行、インバウンドテックと業務提携 　

　DXとAIを活用し、訪日やBPOビジネス推進

　日本旅行はインバウンドテックと業務提携を締結したと発表した。AIを活用した訪日旅行関連サービスやBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業などを共同で推進する。
　日本旅行は今年3月にインバウンドテックの株式を取得していた。これに加えて業務提携を結ぶこと、日本旅行が持つ観光業の知見や広範な顧客基盤と、インバウンドテックが保有するAI技術を活用した多言語対応力やDX推進のノウハウを融合させ、インバウンド領域をはじめとする各事業分野で、高品質かつ利便性の高いサービスを提供していく。

※画像＝日本旅行とインバウンドテックが業務提携（写真左がインバウンドテック東間大代表取締役社長執行役員、右が日本旅行吉田圭吾代表取締役社長）