ANA、新サービスモデル「ANA Smart Travel」開始

3月末SKiPサービス終了、23年度以降自動チェックイン機廃止へ

　全日本空輸（ANA）は5月24日、新たなサービスモデル「ANA Smart Travel」を開始することを発表した。客自身のスマートフォンなどのモバイル端末を使って、旅行計画・予約段階から空港、機内での過ごし方、遅延・欠航サポートなど、様々なシーンをサポートすることができるようにする。
　この新たなサービスモデルの導入に伴い、オンラインチェックインサービスを深堀り。2023年3月31日をもってSKiPサービスを終了するほか、2023年4月以降順次、国内線の自動チェックイン機の取扱いを終了する方針を固めた。