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2022.11.09

WING

スカイマーク、顧客満足度調査で2度目の栄冠

 国内長距離交通部門、航空会社が上位独占

 スカイマークは11月8日、公益財団法人日本生産性本部サービス産業生産性協議会が実施している2022年度JCSI(日本版顧客満足度指数)調査の「国内長距離交通部門」において、顧客満足第1位を獲得したことを発表した。同社が顧客満足第1位となるのは、去る2020年度以来2回目のこと。