ウイングトラベル
★インフィニ、業務の課題解決を支援
ソリューションワークショップ開催
インフィニ トラベル ソリューション(インフィニ)は、「ソリューションワークショップ」を開催、DXやAI、データ分析などをテーマに、旅行会社の業務における課題解決を支援する各種ソリューションを紹介した。
冒頭の挨拶で、執行役員営業部長の井上浩二氏は、公示運賃化やゼロコミッション化、海外オンライン旅行会社の進出、ブランド運賃やNDCの広がりなど、コロナ前後に変化した旅行会社を取り巻く流通形態について言及した。
また、今後の旅行業界におけるAIの可能性にも触れ、「GDS事業はもちろんのこと、それ以外の領域でも業務効率化を支援していきたい」と述べ、旅行会社の課題解決に向けたサポートに注力する姿勢を示した。
今回は、「AI&RPA活用」「データインサイトと意思決定」「DX化による生産性向上!」「業務渡航向け効率化システム」「B2Cオンライン販売」の5つのテーマでブースを設け、それぞれ同社のソリューションについて紹介した。なお、「AI&RPA活用」では、ANAシステムズが協力、同社の取り組みやソリューションについて説明した。
※写真=インフィニ執行役員営業部長井上浩二氏
