中部空港、J.D.パワージャパンから満足度調査で表彰

　中部国際空港会社は10月18日、CS（顧客満足度）に関する調査・コンサルティング専門機関であるJ.D.パワージャパンの山本浩二社長から、犬塚力社長にトロフィーが授与されたことを発表した。
　これはJ.D.パワージャパンが今年8月に発表した「J.D.パワー2023年空港旅客満足度調査」において、大規模空港部門の第1位となったことを受けたもの。
　J.D.パワーの「空港旅客満足度調査」は、年に一度、直近１年以内に旅行や出張の際に国内線往復フライトを利用した人を対象に、空港の利用状況や各種経験、満足度を聴取し明らかにする調査。今年、初めて実施した。