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2023.04.04

WING

ANA、国内線システムに不具合

 55便欠航、153便が30分以上遅延
 
 全日本空輸(ANA)の国内線システムに4月3日14時10分頃、不具合が発生した。この影響で国内線全便において、「予約・販売・搭乗手続き」ができない状況に陥った。
 ANAの井上慎一社長は「このような事態を起こしたことを深くお詫び申し上げる」としながら、「ANAウェブサイト上の国内線 発着案内の運航状況、ご予約便の情報をお伝えするインターネットサポートサービス(メール・SMS・ANAアプリ)の一部にも不具合があり、お客様にはご利用便の欠航や遅延等に関するご案内が行き届かず、大変なご不便、ご迷惑をお掛けしている」として陳謝した。
 その上で、「原因は現在調査中であり、明らかになり次第、速やかにご報告する」とした。