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2021.09.22

ウイングトラベル

★観光庁、データに基づく観光誘致策を強化

 DMOによるデータ収集・分析事業の成果発表
 
 観光庁はDMOによる宿泊施設等と連携したデータ収集・分析事業の令和2年度(2020年度)の実証事業の成果について取りまとめた。同事業は宿泊データ分析システムとCRM(顧客関係管理)のための観光地情報アプリを活用して観光客の集客やリピーター獲得に向けた取り組みを行うもの。今回は4つのDMOで実証を行い、観光客の集客率向上や海外への効果的なプロモーションの実現。さらに地域消費の増加に一定の成果を出すことができたとした。

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