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2026.02.09

ウイングトラベル

★ナビタイム、「地域専用AIアシスタント」を提供開始

 生成AIによる観光案内で業務の品質向上と効率化を支援

 

 ナビタイムジャパンは2月5日、生成AIを活用した観光案内ソリューション「地域専用AIアシスタント」の提供を開始した。自治体・DMO・観光事業者など法人向けに、地域保有データの活用を前提として、AIアシスタントの構築からデータ分析までを支援し、業務品質の向上と効率化を後押しする。
 「地域専用AIアシスタント」は、一般消費者向けの「NAVITIME Travel」で提供している生成AIによる旅行相談機能を法人向けにカスタマイズしたもの。旅行者向けのチャット画面と管理画面をセットで提供する。企業・自治体が保有するスポットデータ、FAQ、応対履歴などを参照データとして取り込む機能に加え、問い合わせ内容を可視化するデータ分析機能も備える。

 

※画像=地域専用のAIアシスタントによる観光DXサービスを開始