ウイングトラベル
★ドバイ、ホテルで非接触チェックインシステム導入開始
宿泊客により多くの滞在時間と満足感を提供
ドバイ経済観光庁は、同国のホテルおよびホリデーホーム(短期滞在施設)で利用可能な「非接触チェックイン・システム」を導入すると発表した。先進的な生体認証技術とデジタルソリューションを組み合わせた仕組みで、複数の独立プロバイダーを通じてドバイ全域へ展開する。未来志向のグローバル観光都市としての地位を一段と高めるのが狙いで、ゲスト満足度の向上と宿泊事業者の業務効率化を両立させる取り組みとなる。
利用者は、到着前にスマートフォンから身分証と生体情報を一度登録するだけで、チェックイン手続きがすべて完了。滞在当日にフロントに立ち寄る必要がなく、従来の手続き時間を大幅に短縮できる。登録データは身分証の有効期限まで保持され、リピーターは次回以降、顔認証などの簡易プロセスのみで即時チェックインが可能となる。
※画像=ドバイ経済観光庁が非接触チェックイン・システムを開発
